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WordPress / Utilities

WP Awesome Support - Responsive Ticket System

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WP真棒支持 - 響應票務系統 - WorldWideScripts.net項目出售

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。關注ThemeAvenue THEMEFOREST。項目的通知通過TWITTER。項目通過RSS提要。通知。獲取項目notilications通過FACEBOOf

視頻:快速入門指南。

。移動飛濺網頁編輯器鎳。 aVAlO門票AAlIw.Tiat的IO.edaee Ipq.4Tb L Sti.9It.b. , IFRI 。 TP。 P.0 。寵物。六,4 P. St.t.故事TVql Pfleety IA ,M 。潮V.1 1.1

。 WP真棒支持的成因。

。在ThemeAvenue ,我們愛我們的客戶。我們一直在尋找一個支持/票務插件添加到我們目前的WordPress支持網站,以提供高級支持我們的買家。

。我們嘗試了很多的插件,尋找完美的一個花了幾個小時,但最終我們沒有發現它。

。因此,我們deided開發我們自己的,完美支持WordPress插件。

。支持插件簡單,支持多個代理,無縫地集成到任何WordPress主題和靈活,以適應不同的業務類型。任選是,因為我們的工作與ENVATO交易市場,該插件有要能夠來檢查ENVATO購買。

然而,另一個支持插件? ...

。事實上, WP真棒支持是不是“只是”另一個支持插件。這是很多更加靈活和強大比大多數支持WordPress的插件有。你問為什麼?

。無縫集成。

。啟動Th.m.Av.nu. ,支持LQLIn點擊截圖放大。
。以上是一個例子插件集成。中如何。專有技術。, ( WordPress的知識庫) 。

。 WPAw.iem 。 SuppoeI呂氏。 Q。
。以上是一個例子的插件集成TwentyTwelve的如何

WP真棒支持已設計無縫集成到任何WordPress主題。因此,不用擔心兼容性設計。你的網站仍然會好看,所以將這個插件!本設計採用自舉,但你可以關閉它,如果你喜歡只保留你的主題風格。

。健壯的代碼

。我們開發這個插件,盡可能使用原生的WordPress的功能。為什麼要推倒重來? WordPress的做了很好的工作。所有插件的設置是使用WordPress的設置API ,並沒有額外的表添加到數據庫。

。支持多個代理

隨著支持WP真棒,你可以盡可能多的支持代理,只要你想。如果你有一個團隊的20個代理商的支持,只需添加20在您的WordPress用戶合適的角色。

。的智能票務署名。

。 DefaultAssignee Julien Liabeufj的Whotoassignticketstobydefaut門票是請閱讀文檔了解如何分配模式標準

。兩票的歸屬模式可供選擇:

  • 。自動分配。
  • 。標準分配。

。第一個選項,您將分配您的支持代理的票證類型/部門。然後,每次一個新的票將被提交,該插件會發現,這是在相應的組少門票開放代理。新票將被分配到最可用的代理。

第二個選項,插件不會看一組特定的代理。它會簡單地計算其中代理有少門票開。

。強大的權限管理。

權限門票的可讀性公共私人票作者可以閱讀的用戶必須關閉,是公共門票可以瀏覽byanyc誰可以讀票。

。插件有一個先進的權限管理系統。您可以定義哪些用戶可以看到並回复門票。

。自定義角色和功能。

。批量操作應用代理漲跌角色名管理員編輯器演示作者投稿認購Ivianager朱利安支持v1anager的。

。這個插件創建自定義的角色和功能。當您將添加一個新的支撐劑,你沒有選擇常規的WordPress是不適合的角色。相反,我們創建插件特定的角色。你不會給訪問您的網站,您的代理,你會不會需要一個角色管理插件。

。 E - MAIL通知

。您的要求已收到,並評論增刊rflV r1pqt5 FOI啊, 。 NK

可以發送電子郵件通知每一個動作。這些通知可以啟用或禁用的設置之一。您可以通知:

  • 。客戶端,以確認他們的票已成功提交。
  • 。代理,告知他們新的門票已經分配給他們。
  • 。代理人以外的客戶回答的車票。
  • 。代理,客戶端答道票。
  • 。車票已關閉的客戶端。

。 E - MAIL模板的定制。

。電子郵件通知的另一個好處是,模板是完全可定制的每個通知!我們會給您一個可視化編輯器和模板標籤,讓你準備你自己的通知。

模板標籤。
。模板標籤下面的列表你可以使用所有的模板標籤。標籤可用於所有發件人,轉換成票轉換成網站名稱轉換成代理的名稱。

。模板標籤允許您在自定義的電子郵件通知中添加動態信息。例如,它僅需要一秒鐘添加票號,准考證名稱,代理商名稱電子郵件。您還可以添加一個鏈接到的車票,直接從電子郵件通知。

。 CC的門票。

。現在,讓我們來想像你需要監督,因為它是一個特定的票敏感。但是,您沒有時間來處理自己的車票。我們有解決方案!

。只問你的代理添加作為CC的每一個通知你,你將通過電子郵件發送副本每次發送電子郵件。

。 ENVATO相容性

。 126 127 128 129 130 131 132 133功能SLICENSE的檢查捲曲加載之前運行Sglopt供電API赫克以股代息。

我們的工作與ENVATO交易市場。也許你太。然後,如果你這樣做,我們有內置的一個很大的特點:購買ENVATO驗證。如果啟用此選項,牌照號碼將被要求提交每張票(你甚至可以使其提出最終的建議) 。然後,我們使用的的API來ENVATO驗證購買。

。的ENVATO標誌將被添加到您的門票清單,讓您可以看到在第二個誰真的買你的項目,然後讓他們更快的支持。

。響應式設計

。 WPAw.iem 。 SuppoeI呂氏。 Q。 。以上是一個例子的插件集成TwentyTwelve的如何

如果你的客戶在旅途中需要提交一票?無後顧之憂!這個插件是有求必應。即使從移動,你的客戶將有順利和愉快的經驗,只要您使用的主題是響應。

。例如,所見即所得的編輯器將退回到一個普通的textarea移動。

。翻譯就緒。

文件編輯查看幫助打開保存驗證投產iconvert近似原票的文本轉換到網站名稱耳鼻喉科ERT 。

。該插件是完全本地化的交付與.po /的.mo文件。您可以在任何語言翻譯插件!

。新版本1.1.0 :法國的翻譯。

。高級樣式合規

。插件樣式完成禁用禁用所有表格樣式打開狀態變量顏色選擇顏色背景顏色打開狀態關閉狀態標籤的顏色選擇。

是啊,我說任何主題插件的無縫集成。它。然而,當我們使用一些CSS的插件,它可能會在某些情況下,改變你的主題的外觀。如果是這種情況,你有2個選擇:

  • 。完全禁用CSS ,只保留你的主題的CSS 。
  • 。只禁用表單的CSS ,因為這是在變更更可能出現。

。我們還增加了一個選項,讓你給一個特定的類每一個按鍵。通過這種方式,你完全可以讓他們看起來像所有其他的按鈕,在您的主題。

。最後,如果你喜歡你的手臟,你可以添加自定義CSS ,使其適合你的主題完美的像素。

。集成的gravatar

。朱利安,你是精靈!非常感謝。現在是OK的,有人他的移動設備盎司平靜網站點擊,沿看到飛濺的話,如何可以改變文人。

你喜歡與你打交道的客戶端看到漂亮的臉蛋?如果他使用的Gravatar ,你會的。這個插件是完全兼容的Gravatar在管理面板和前端。

。從版本1.1.0的新功能。

。文件Attachements及上傳。

。作為承諾,我們增加了一個。用戶友好的文件上傳的經驗。。我們支持插件。可以。。在一次拖放多個文件。.

。在這裡丟棄。

。瀏覽器支持包括IE7 + (包括IE10 ) ,火狐, Safari瀏覽器(OS X) ,鉻, iOS6的,和Android 。不需要閃存, jQuery的,或任何外部庫。

。最大。附件最大。修剪附件大小的文件類型。

。在儀表板,您可以定義幾個選項,例如:

  • 。最大。附件:文件的最大數量,可以連接到一票。
  • 。最大。附件大小:。 MB為每個文件允許的最大尺寸。
  • 。寵物的文件類型。

。 WooCommerce的整合。

。貿易量

。您正在使用。 , WooCommerce。 ?這是一個偉大的電子商務插件。這就是為什麼我們現在整合!當你的客戶會登錄到他們的客戶帳戶,他們會看到他們的票,就能提交一個新的儀表板內的!

。推薦主題。

使用WordPress的多站點?

如果你打算使用WP真棒支持WordPress的多站點網絡,你應該知道該插件兼容。。但請。 ,讀。多站點安裝指南。。之前安裝的插件!

。積分

聯繫。變更。

,更新:。如果你從版本1.0.0更新,請。取消激活。。插件正確更新。什麼都不會丟失。

。 V1.1.6

- FIX: Fixed broken uploader (due to issue with tags)
- FIX: Drag & Drop feature disabled on IE9 and below (not compatible)
- Update: Improved form validation on ticket submission (fallback if no client-side validation)
- Update: Version number

。 V1.1.5

- NEW: German translation files
- FIX: Issues with description not displaying
- FIX: Use of media queries only instead of matchMedia (JS)
- FIX: Support of input placeholders for old browsers (https://github.com/mathiasbynens/jquery-placeholder)
- FIX: Products history only saved when needed
- FIX: Tickets limit in frontend listing
- FIX: Logged-in users can't see other users tickets titles
- Update: Permalink structure to remove front base
- Update: French language files
- Update: Version number

。 V1.1.4

- FIX: Products dropdown removed from frontend when disabled
- Update: Version Number

。 V1.1.3

- NEW: Products Management
- NEW: Auto-Update Feature Included
- NEW: Option to only show opened tickets in tickets list
- FIX: Envato Verification Function
- FIX: Fineuploader script error when file attachement is disabled
- FIX: {message} tag works
- FIX: Taxonomies terms bg color save properly
- FIX: Cached options cleared after settings update
- Update: Emails Header now in UTF-8
- Update: Version Number

。 V1.1.2

- ADD: Reply Needed Indicator
- ADD: Network uninstall process
- Update: Improved E-Mail Notifications
- Update: Reduce DB Queries
- FIX: Multisite Issues with Settings & Add New Ticket pages
- FIX: Help in E-Mail Settings
- FIX: Replies count when agent can only see his tickets
- FIX: Links in admin bar lead to backend for agents
- FIX: Support staff group is saved

。 V1.1.1

- FIX: Register default settings works for new installs

。 V1.1.0

- ADD: File Attachments
- ADD: French Translation
- ADD: WooCommerce Integration
- ADD: Option to Change Date Position in Ticket Details
- FIX: Bootstrap Responsive Removed
- FIX: Bootstrap.min.css Updated
- FIX: Tickets Count Triggered Warnings if no Tickets
- FIX: Error After Submitting Ticket
- FIX: Ticket History Display Content
- FIX: Works with WordPress Multisite (infinite loop and role check fixed)
- FIX: Agent Assignement Bug
- Update: Admin bar items re-added for admins
- Update: Improved Translations File Loading
- Update: Improved Text Formatting in Tickets
- Update: Envato Verification Process Improved
- Update: Added Prefix to Default Language Files
- Update: Language Files
- Update: Core Optimization
- Update: E-Mail Options Grouped
- Removed: Private Link Metabox

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屬性

創建:
1 13最後更新6月6日13兼容的瀏覽器IE9 , IE10 ,火狐,Safari瀏覽器,歌劇,鉻,軟件版本的WordPress 3.5兼容

關鍵字

自定義功能, 自定義角色的e - mail通知, ENVATO API, 液, 幫助, 服務台, intellignet門票的歸屬, 知識基礎, 多用戶, 反應靈敏, 支持, 票, WordPress的WordPress的設置API