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PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

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RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

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RSD Bugtrack是一個在線的幫助台/ bug跟踪/支持票系統運行在PHP / MySQL的。 它被設計從地上爬起來,以提供使用該應用程序最終用戶和管理員/運營商一個良好的全面體驗。 沒有限制的應用,使創建你需要盡可能多的項目/用戶/票。

演示現在生活 - 對不起,給您帶來不便

UPDATE:V2.1.2現已推出。 該版本增加了文件上傳。 用戶可以上傳文件,而遞交一張票,並可以添加更多的他們已經提交工單(提供門票不封閉)

演示現在已經更新了文件上傳功能,所以頭以上,並測試它。

與安裝或此應用程序的操作的任何問題,請發表評論,或者通過我的個人資料與我聯繫。 請記得給它太多 :)

UPDATE:2.1.1現已推出。 該版本增加了用戶和運營商分配給特定項目的能力(管理員看到默認情況下所有項目)

其特點包括:

項目:

  • 並可用於任何項目(使用一個安裝多個項目)
  • 創建私有項目,只有Admins或運營商可以查看
  • 分配用戶和運營商的項目,他們將只能看到門票的項目(NEW IN 2.1.1)

用戶:

  • 無限用戶
  • 三個層次的用戶,標準,操作員,管理員或

登錄屏幕:

  • 重置密碼功能(通過電子郵件)
  • 申請賬號(管理員可以批准或拒絕的申請)

門票:

  • 無限門票
  • 顏色編碼的門票表示票的年齡
  • 票務年齡規定在列表視圖的所有門票開放式和封閉式。
  • 能力分配門票的具體管理/運營商
  • 當觀看一張票,看提交了該用戶已全部門票列表
  • 打印票據為快速參考
  • 讓用戶能夠指定平台規格的自動加蓋,以他們的票
  • 隨著私家職位的選項,只有Admins或運營商可以看到新聞系統
  • 注的標籤的門票每一個動作,並可以按時間順序查看
  • 筆記可以由工作人員或用戶更新車票被添加
  • 能夠從公共更改門票私人狀態(僅可見管理員/運營商)
  • 管理員/運營商分配給他們的隊列和門票的通知
  • 分頁門票列表將顯示,一旦門票的數量超過默認設置(10/15門票)
  • 通知中的菜單顯示有多少票是由用戶登錄
  • 通知中的菜單顯示管理員/運營商有多少票分配給他們
  • 票務更新(注增加,轉讓,關閉)通過電子郵件通知。
  • 文件上傳( 新的V2.1.2)

演示:

登錄到現場演示,請使用以下帳戶:
  • 用戶/演示
  • 運營商/演示
  • 管理員/演示

下載
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評論常見問題和答案

屬性

創建:
10年3月1日,最後更新

高分辨率:

兼容的瀏覽器IE9:
,IE10,IE11,火狐,Safari,歌劇,鉻,文件包括JavaScript的

軟件版本:
PHP 5.x的,PHP 5.0 - 5.2,PHP 5.3,PHP 5.4,PHP 5.5,MySQL的4.x版中,MySQL 5.x的

關鍵字

電子商務, 所有項目, bug跟踪, 服務支持, 軟件, 支持, 支持票, 售票, 門票