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PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

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Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

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電子郵件和jQuery驅動附件支持幫助台,在線客戶服務,票務系統。 為您的客戶由一個專業的系統發送他們的問題或問題給你。 模板系統是完全可定制。

產品特點

前視圖

1.用戶
•您的客戶可以註冊並添加自己的聯繫方式。
•電子郵件激活後註冊。
•用戶登錄

2.票務管理
•用戶可以提交門票,
•添加附件,以他們的票(jQuery和AJAX供電)
•支持的文件類型:JPG,PNG,GIF,DOC,DOCX,PDF,XLS,XLSX,PPT,PPS,PPTX和PPSX
•保存他們的票為草稿以後繼續
•搞消息對話與管理的門票內
•當一個新的消息被提交後,系統會發送郵件到收件人


管理員查看

1.用戶管理
•管理員可以添加,編輯,刪除或進行管理的其他用戶

2.票務管理
•管理員可以在消息對話engae的門票內用戶
•當一個新的消息被提交後,系統會發送郵件到收件人並給出在管理頁面警告
•管理員可以關閉或重新開放門票

3.站點設置
•管理員可以設置Cookie設置,網站模板,網站標題和網站的電子郵件。



其它特點

1.基於PHP模板系統
•輕鬆創建自己的模板,沒有PHP的知識。
•模板系統頗為相似或比WordPress的模板系統甚至simplier



安裝

1.創建一個數據庫。
2.編輯“的settings.php”中包含的腳本您的需求和喜好的文件夾中的細節。
3.更改“文件”的讀寫權限,文件夾,裡面777其他文件夾。
4.上傳所有文件到您的文件的settings.php中指定的文件夾中的服務器。
5.訪問地址yoursite.com/path_to_help_desk/install.php進行安裝。

更新

2012年3月15日:* Addded日期/時間功能*改變佈局和設計

下載
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評論常見問題和答案

屬性

創建:
10年2月19日,最後更新

關鍵字

電子商務, 所有的項目, 客戶關係管理, 客戶, 客戶管理, 客戶服務, 幫助, 幫助台, 支持, 支持票, 票